Fehlerbehebung & FAQ
Upload schlägt fehl oder hängt
- Netzwerkverbindung prüfen
- Video muss 1080p, 25 FPS, Wide FOV sein
- Datei kann 100 MB überschreiten — in GoPro Quik trimmen
- Du → aktuelle Uploads auf Fehler prüfen
„You need to add a camera with calibration data“
→ Du → Meine Kameras: GoPro registrieren, Kalibrierungs-JSON laden, Kamera bei Segment/Run zuweisen.
„Please assign a camera with calibration data to this segment“
→ Segment bearbeiten oder kalibrierte Kamera vor TaawnEngine-Rekonstruktion wählen.
Abgleich (Matching) oder Vergleich (Comparison) fehlerhaft
- Segment und Run müssen identische GoPro-Einstellungen haben
- Ultra Wide, gemischte FPS oder starker Schlamm/Regen auf dem Objektiv vermeiden
- Mit sauberem Objektiv und stabiler Montage neu aufnehmen
- Siehe Alignment- & Rekonstruktionsfehler für alle häufigen Ursachen
Kein GPS in Video-Metadaten
GoPro Hero 5+ mit aktiviertem GPS verbessert Auto-Match auf der Karte. Ohne GPS Start/Ende manuell auf dem GPX-Track setzen.
Web vs. App
| Aktion | Wo |
|---|---|
| Segmente, Karten, Profile durchsuchen | Website oder App |
| Aktivität hinzufügen, Segment erstellen, Run hochladen | Nur Android-App |
| 3D-Rekonstruktion starten | App (Premium/Pro) |
Verarbeitung dauert lange
GPU-Jobs auf dem Server stauen sich in Stoßzeiten. Mehrere Minuten warten; Segment-/Run-Status in der App prüfen.
Support kontaktieren
In-App-Kontakt/Support mit Run-ID, Segment-ID, Zeitstempel und wenn möglich Screenshots nutzen.
Immer noch festgefahren?
GoPro-Modell, ob Kalibrierung geladen ist, und die genaue Fehlermeldung aus der App angeben.